Instagram(IG)是全球知名的社群媒體平台,擁有龐大的用戶群。然而,不少用戶在使用 IG 時,都曾遇過 IG 收不到驗證碼的問題,導致 IG 無法登入或進行其他操作。
本文將針對「IG 收不到驗證碼」的常見情況,提供8個解決方法,幫助用戶快速恢復 IG 的使用。
Part 1. IG 收不到驗證碼常見原因
在探討解決方法之前,先來了解一下導致 IG 收不到驗證碼的常見原因:
- 網路問題:網路訊號不佳或不穩定,可能會導致簡訊傳送延遲或遺失。
- 手機號碼錯誤:請確認您輸入的手機號碼正確無誤,且包含正確的國家/地區代碼。
- 手機設定:部分手機可能啟用了「勿擾模式」或「垃圾訊息過濾」,導致 IG 驗證碼簡訊被攔截。
- IG 應用程式問題:IG 應用程式可能存在錯誤或漏洞,導致無法正常接收驗證碼。
- 帳戶安全問題:若您的 IG 帳戶曾被盜用或遭可疑活動登入,IG 可能會出於安全考量,暫時限制您接收驗證碼。
Part 2. 如何解決 IG 收不到驗證碼的問題
方法 1:確認電話號碼是否正確
如果 IG 收不到驗證碼,最常見的原因之一是您使用了不同的手機,或是自從啟用 IG 雙重驗證以來,變更了電話號碼。因此請務必確認您在 Instagram 帳號中輸入的電話號碼正確無誤。
如何檢查電話號碼:
- 1前往您的 Instagram 個人檔案,並點選右上角的三條線。
- 2選擇「帳號管理中心」>「個人資料」,確認電話號碼是否正確。
如果想要更新雙重驗證設定,修改您的電話號碼,請按以下步驟操作。
- 1前往您的 Instagram 個人檔案,並點選右上角的三條線。
- 2選擇「帳號管理中心」>「密碼和帳戶安全」>「雙重驗證」,即可進行修改。
方法 2:檢查網路和行動數據連線
請檢查您的網路連線是否穩定。如果網路速度過慢或不穩定,可能會導致您 IG 收不到驗證碼。請嘗試移至訊號較強的位置,或連接到 Wi-Fi 網路。
如果問題仍然存在,您可以嘗試重啟手機。這有時可以幫助解決問題。
方法 3:確認您的電話號碼可以接收簡訊
另一個需要注意的是,您的電話號碼必須能夠接收簡訊。您可以聯絡您的電信業者以確認。如果您的電話號碼無法接收簡訊,您需要聯絡電信業者請他們協助處理。
以下是一些您可以嘗試的其他方法:
- 檢查手機設定,確保您已允許 Instagram 向您傳送簡訊。
- 如果您使用的是雙 SIM 卡手機,請確保您使用的是與 Instagram 帳戶關聯的 SIM 卡。
- 如果您正在旅行,請務必確認您所在國家/地區支援簡訊服務。
方法 4:關閉手機的勿擾模式
如果您仍然收不到 IG 驗證碼,可能是因為您啟用了手機的勿擾模式。此模式會阻擋所有來電通知,包括簡訊。要關閉勿擾模式,您可以按照以下步驟操作:前往「設定」>「專注模式」>「專注模式狀態」,然後關閉「勿擾模式」的開關。
關閉勿擾模式後,請再次嘗試登入 Instagram,看看您是否可以收到驗證碼。
方法 5:檢查 Instagram 伺服器是否正常
有時,Instagram 伺服器可能會出現故障,就有可能導致您 IG 收不到驗證碼。
您可以使用 Downdetector 檢查 Instagram 的狀態,如果伺服器出現故障,您需要等到伺服器恢復正常運作才能收到 IG 驗證碼。
方法 6:透過瀏覽器登入 IG
您可以嘗試在網頁瀏覽器上登入 IG。有時,應用程式在傳送或接收驗證碼時可能會遇到問題,但網頁版可能會有更好的效果。以下是透過網頁瀏覽器登入 IG 的步驟:
- 1前往 Instagram 網站,輸入您的用戶名稱和密碼。
- 2點擊「登入」按鈕。登入後,點擊「重新發送驗證碼」按鈕。
如果您在網頁瀏覽器上收到了驗證碼,則表示問題出在應用程式上。您可以嘗試移除並重新安裝應用程式,或聯絡 Instagram 客服尋求協助。
方法 7:清除 Instagram 應用程式的快取
有時,Instagram App 無法正常使用可能是因為應用程式的資料快取包含了部分損毀的資料,導致應用程式無法向 Instagram 伺服器要求傳送簡訊驗證碼。解決方法很簡單。如果您使用的是 iPhone,請移除 Instagram 應用程式,然後從 App Store 重新安裝。如果您使用的是 Android 裝置,則可以清除應用程式的快取,無需移除應用程式。以下是 iPhone 清除 IG 快取的步驟。
- 1前往手機的「設定」>「一般」>「iPhone 儲存空間」。
- 2找到 Instagram App 並點選。
- 3你可以點選「卸載 App」或者「刪除 App」。
- 4然後前往 App Store,重新下載 Instagram App。
清除快取後,請重新啟動 Instagram 應用程式,並嘗試再次登入,看是否已解決 IG 驗證碼收不到的問題。
方法 8:使用 UnicTool iFindit 一鍵修復
如果您嘗試了上述所有方法後,仍無法解決 IG 收不到驗證碼的問題,則可能是 iPhone 系統出現了問題。此時,您可以使用 UnicTool iFindit 修復 iOS 系統來解決此問題。UnicTool iFindit 是一款功能強大的 iOS 系統修復工具,可修復 150 多種 iOS 系統問題,包括 IG 收不到驗證碼的問題。
UnicTool iFindit:強大的 iOS 修復工具
- 多功能修復,能夠解決各類 iOS 問題,包括但不限於修復 IG 收不到驗證碼、Face ID 故障、iPhone 小白點不能移動、卡在恢復模式、白蘋果、黑屏、當機等。
- 無資料丟失:UnicTool iFindit 提供了「標準模式」和「高級模式」兩種修復選項。在大多數情況下,標準模式即可修復您的裝置問題且不會丟失任何資料。
- 高效快速的修復速度:修復過程通常只需幾分鐘即可完成,節省了您寶貴的時間。
- 廣泛相容,適用各種裝置,如 iPhone/iPad/iPod 等,並支援最新的 iOS 17與 iPhone 15。
以下是 UnicTool iFindit 的操作步驟。
- 1下載並安裝 UnicTool iFindit。啟動 UnicTool iFindit,並將您的 iOS 裝置連接到電腦,選擇「iOS 資料救援」。
- 2點選「修復系統」>「下一步」。
- 3點選「標準模式」。
- 4點選「下載」以開始下載韌體,下載完成后點選「開始修復」。接下來只需靜靜等待修復完成即可。
總結
當面臨 IG 收不到驗證碼的問題時,理解其原因並採取相應的措施非常重要。無論是因為電話號碼問題、網路連線問題,還是系統問題,都可以透過本文提供的解決方案來解決。如果是系統問題,建議使用專業的修復工具 UnicTool iFindit 幫您解決這個問題。希望這篇文章能幫助你順利解決 IG 驗證碼收不到的問題,讓你能夠輕鬆地繼續使用 IG。