有時出現 LINE 當機的問題,彈出“由於發生問題,導致 LINE 停止正常運作、LINE 屢次停止運作及很抱歉,LINE 已停止/很抱歉,LINE 已停止運作”等狀況時,該怎麼辦呢?
由於 LINE 故障的發生,和朋友、家人通訊的用戶都猝不及防被失聯,十分不便,還容易導致程式內的一些重要資料丟失找不回,如果已經不幸遇到了這種情況又該怎麼辦呢?
![line當機](https://images.unictool.com/unictooltw/assets/article/blog/line-crashes-black-screen-crashes.jpg)
先別緊張!你可以試試以下方法來解決這個問題,繼續往下看吧!
第一部分: LINE 當機、黑屏、閃退的原因
LINE 故障可能有多種原因,包括軟件問題、硬件故障等。以下是一些可能的原因:
- LINE 或手機系統的版本過舊
- 在同一時間內手機運載太多應用軟體導致負荷
- LINE 伺服器連線失敗
- 手機有太多快取或垃圾檔案
- LINE 被病毒軟體侵襲
總的來說, LINE 大當機可能是由於各種原因引起的,接下來將為您提供排除 LINE 當機故障的方法。
第二部分:利用以下方法排除 LINE 當機的狀況
首先依照以下動作操作迅速排除狀況,讓 LINE 恢復正常,趕快來看看吧!
請嘗試以下操作:
- 將裝置重新開機
- 將裝置的作業系統升級至最新版本
- 清除 LINE 應用程式內的快取檔案(適用於 Android 裝置)
- 刪除行動裝置或 SD 卡內非必要的應用程式、資料及快取檔案(適用於 Android 裝置)
- 將4G/5G/Wi-Fi等網路暫時關閉後再次開啟
- 確認或解除網路使用限制及網頁過濾服務
![手機系統軟件更新](https://images.unictool.com/unictooltw/assets/article/blog/mobile-software-update.jpg)
撇除掉 LINE 官方的問題,絕大多數的狀況都可以透過上述幾種方法排除 LINE 一直當機的問題,建議大家可以把這個頁面記下來,遇到狀況時就能直接派上用場!
第三部分:仍無法解決問題?給您提供六大解決方案
排除上述狀況後還是遇到 LINE 故障怎麼辦? 沒關係!依舊能給您提供 LINE 打不開或 LINE 閃退的六大解決方案!
1. 強制重啟 LINE 應用程式
LINE 作為用戶不可或缺的訊息軟體,強大功能下伴隨著複雜的代碼,在運作時難免偶爾出現錯誤或當機。偶發性的程式故障一般只需要強行關閉后重啟 LINE 即可解決。
重啟 LINE App 的方法步驟十分簡單:
步骤一:從螢幕底部向上輕推並暫停以打開切換頁面,找到 LINE App ,並將它推出螢幕,來強制關閉 LINE
![將line軟件強制關閉](https://images.unictool.com/unictooltw/assets/article/blog/line-app-switch-page.jpg)
步骤二:從主螢幕畫面中找到 LINE,重新打開即可
2. 通過 LINE 新聊天室進入(適用於 iOS 和 Android)
長按手機主屏幕中的 LINE 圖標,下拉選擇「新聊天室」
![加入新聊天室](https://images.unictool.com/unictooltw/assets/article/blog/join-a-new-chat-room.jpg)
3. 檢查 LINE 伺服器
如果您的網路連線穩定,基本上手機都會自動與 LINE 伺服器同步。但是,如果突然無法使用 LINE ,可手動更新數據。您可以點擊以下連接以進行同步。
1. 同步好友與群組資訊
2. 同步個人檔案與各種設定資訊
4. 重登 Apple ID (適用於 iOS)
LINE 的數據儲存在 iCloud ,當您遇到 LINE 一直當機時,您可以嘗試重登 Apple ID 來讓手機的資料重新同步一次。
步驟1:前往手機的「設定」,然後點擊上方的「Apple ID」,滑到底部,然後點擊「登出」的按鈕
步驟2:輸入您的 Apple ID 密碼以成功登出帳號。稍等一陣子再重新登入 Apple ID,並且嘗試打開LINE以確認是否可以順利啟動。
![登出appleid](https://images.unictool.com/unictooltw/assets/article/blog/sign-out-of-apple-id.jpg)
5. 重新安裝并更新 LINE(會丟失數據)
如果您面臨 LINE 一直閃退或者 LINE 打不開,嘗試將程式卸載再安裝最新版本,或許可以解決問題。
打開手機 LINE 並執行解除安裝的操作,再前往 App Store 或 Google 應用商店重新下載 LINE 應用程式,請確保已經更新至最新版本,然後啟用查看 LINE 閃退、打不開的問題是否已解決。
若在檢查中發現數據丟失,可使用專業資料救援軟件 iFindit 進行數據恢復!
![line更新](https://images.unictool.com/unictooltw/assets/article/blog/line-app-renew-page.jpg)
6. 重灌手機,回復出廠預設值(適用於 iOS 和 Android,會丟失數據)
重置手機可以恢復至出廠模式,刪除一些有問題的應用程式或檔案,並有可能解決 LINE 無法啟動的問題。可是,這也會一併清除所有的設定和數據,若確實丟失某些重要檔案,可使用專業資料救援軟件 iFindit 進行數據恢復!
安卓:裝置的類型很多,步驟也有所不同,以下我們以OPPO手機為例進行教學。「設定」>「一般管理」>「重設」>「重設為原廠設定」,點擊「重設」
![安卓手機恢復出廠設置](https://images.unictool.com/unictooltw/assets/article/blog/android-factory-settings.jpg)
蘋果:「設定」>「一般」>「傳送或重置 iPhone」,點擊「清除所有內容和設定」
![蘋果恢復出廠設置](https://images.unictool.com/unictooltw/assets/article/blog/apple-factory-settings.jpg)
額外訊息: UnicTool iFindit救回您的重要資料!
當因為LINE 故障使得手機裡沒有備份的重要資料丟失時,將提供一個救援方法,那就是使用 UnicTool iFindit 來協助資料的搶救。它是一个強大的救援軟體,操作內容與介面都十分簡潔,執行快速、操作簡單、功能完整,下面就來介紹一下這款軟體的使用方式。
![iFindit圖標](https://images.unictool.com/unictooltw/assets/images/article/articles_detail/iFindit_image.png)
UnicTool iFindit 主要功能
- 從 2000 多個存儲裝置恢復資料
- 支持 1000 多種檔案格式的資料恢復
- 無需備份即可恢復資料
- 預覽所有刪除檔案的詳情信息
- 無需重置手機即可恢復資料
- 提供修復損壞的檔案、相片和影片
步驟一:首先需要下載 UnicTool iFindit,下載完成後進行安裝。進入主頁面,選擇 【社交應用程式資料救援】
![ifindit主頁](https://images.unictool.com/unictooltw/assets/article/blog/ifindit-app-main-page.jpg)
步驟二:選擇已刪除的數據類型,掃描并預覽丟失的文件
![選擇需要回復的檔案](https://images.unictool.com/unictooltw/assets/article/blog/collect-files.jpg)
步驟三:單擊“全部回復”即可完成
![進行數據恢復](https://images.unictool.com/unictooltw/assets/article/blog/choose-all-recover.jpg)
結語
以上就是 LINE 當機或黑屏等故障發生時的解決辦法,希望這篇文章能夠在緊急時刻對您有所幫助!另外,發生此類狀況也不必緊張重要資料的丟失,我們有操作簡單實用的資料救援軟件 UnicTool iFindit ,輕鬆幫您將丟失數據找回喔~
![product](https://images.unictool.com/unictooltw/assets/images/article/articles_detail/download-model-sm_ifindit.png)
如何復原 LINE 數據?UnicTool iFindit 一鍵還原丟失的重要資料